Hans Anders plaatst medewerkers voorop Anders plaatst medewerkers voorop 26 augustus 2016 Televisie en de huis aan huisfolder vormen voor Hans Anders nog altijd belangrijke ingrediënten binnen de marketingmix Maar het eigen personeel ...
Winnaars DDMA E-mail Awards 2020 ... 25 september 2020 Redactie Hans Anders Drukwerkdeal nl en 100 EMAIL zijn de drie bedrijven die dit jaar de DDMA E mail Awards in ontvangst nemen De jury was dit jaar sterk onder de indruk van alle ...
Kruidvat strikt trouwe klant ... te zijn Onder meer Ekoplaza Hans Anders Lush en Rituals komen naar voren dankzij hun kenmerkende eigenschappen Meer organisaties weten de loyaliteit van klanten voor zich te winnen 24 van de ...
Top 15 facilitaire contactcenters 2016 - Groten worden steeds groter ... en kenner van deze wereld Hans Bach Call m houdt het hele jaar een peilstok in de markt en beschrijft begin november zijn bevindingen Opvallend Schaalvergroting zet door Opbrengsten per seat ...
Toename klanttevredenheid grootste voordeel van wendbaarheid ... binnen organisaties meent Hans Canisius van USoft Uit het onderzoek blijkt dat maar liefst 51 procent van de managers aangeeft dat klanten een snellere service verwachten dan zij kunnen leveren ...
Rode Kruis digitaliseert: in de bres voor de vrijwilliger ... groter vertelt Hans Goedhart Sinds twee jaar werkt hij bij het Rode Kruis als Manager Informatievoorziening a i en heeft de leiding over alles wat met digitalisering te maken heeft Het ...
Contactcenterbanen Ziggo op de tocht ... niet naar Amsterdam hoeft Hans Hartgers voorzitter van de ondernemingsraad van het oude Ziggo stelt dat de volksverhuizing in de organisatie complexer ligt Tweeduizend mensen worden overgeplaatst ...
Anja van Egmond Service Excellence Professional 2022 ... van de jury bestaande uit Hans Molenaar Berend Jan Rietveld en Eldert de Jager Service Excellence De Service Excellence Professional van het Jaar is een initiatief van Stichting Service Excellence ...
Is de klant wel koning? ... nemen Wat is beter Volgens Hans Siebum managing director van Salesupply is het belangrijkste dat je de kanalen die je aanbiedt goed aanbiedt De belangrijkste factor is de klant wie is de doelgroep ...
Haal meer uit digitale klantfeedback ... Martijn Driessen en Hans Kardol De klant van tegenwoordig staat tal van kanalen ter beschikking waarmee hij in contact kan treden met een organisatie Hij grijpt de telefoon mailt surft naar ...